Экспертиза кухни
Необходима экспертиза кухни? Наши эксперты проконсультируют и предложат лучший вариант решения вашего вопроса!
Экспертиза кухни – это вид специального исследования качества товара, который проводится с помощью высококвалифицированных и опытных специалистов, с целью проверки представленных образцов, соответствию требованиям технических условий, ГОСТов и регламентов.
ООО «ЮЦЭИ« проводит независимую экспертизу для юридических, физических лиц, адвокатских образований, судов, таможен, правоохранительных органов и муниципальных унитарных предприятий. Южный Центр Экспертиз — это десятилетний опыт в проведении досудебных и судебных экспертиз по гражданским и уголовным делам, а также по арбитражным делам в Арбитражных судах Российской Федерации.
Все эксперты обладают профильным образованием и многолетним опытом работы. С момента основания Экспертного Центра в судах не было оспорено ни одного выданного экспертного заключения.
Получите консультацию эксперта!
E-MAIL для документов: INFO@YUCEI.RU; Телефон: +7 (908) 188-32-33
Позвоните нам прямо сейчас или оставьте запрос, чтобы мы решили вашу проблему.
В максимально сжатые сроки сотрудники Южного Центра Экспертиз и Исследований проведут требуемые исследования и предоставят профессиональное заключение, имеющее статус официального документа.
Необходимость экспертизы кухонного гарнитура
Решение спора с продавцом, который отказывает покупателю кухонного гарнитура в его законных требованиях невозможно без соответствующей экспертизы. Этот документ доказывает ошибки или недостатки работ и услуг со стороны продавца. Без экспертизы судья не сможет оценить законность исковых требований, предъявленных потребителем.
Чтобы объективно установить причину выявленных дефектов, проводится товароведческая экспертиза мебели и её составных частей. В результате специалист может обнаружить следующее:
- Замеры перед изготовлением мебели проведены неверно, допущенные нарушения стали причиной появления зазоров, провисаний, нарушений функциональности;
- Комплектующие, детали и фурнитура обработаны неправильно, из-за чего появились трещины, сколы и расслоения;
- При сборке кухонной мебели допущены технологические нарушения, что стало причиной перекосов, зазоров, провисаний, ненадежности креплений;
- Комплектующие гарнитура бракованы, на них обнаружены признаки коррозии, повреждений, некачественной сборки;
- Облицовка выполнена с дефектами, допущена цветовая или текстурная неоднородность, некачественное крепление, что стало причиной вздутия или отслоения фасада.
Это не полный перечень того, что удается установить при экспертизе. Специалист также определяет функциональность мебели, ее эстетический вид, качество материалов, использованных для ее изготовления, её удобство. Он учитывает и то, что все элементы и детали мебели должны соответствовать санитарным нормам, отвечать требованиям гигиены и безопасности для здоровья потребителя.
Этапы экспертизы
Стандартная экспертиза качества изготовления мебели состоит из следующих этапов.
1. Подробное описание дефектов и неисправностей.
2. Анализ условий договора на изготовление и монтаж мебели.
3. Фотодокумент ошибок и дефектов;
4. Выводы и анализ описанных проблем.
5. Рекомендации, выполнение которых необходимо для обеспечения соответствующего качества мебели.
Приобретенная мебель должна строго соответствовать всем характеристикам, которые указаны производителем: цвет, размер, качество. Поэтому, если вы приобретаете например кухонный гарнитур по индивидуальному заказу, то небольшие отклонения от указанных размеров могут стать серьезными дефектами. Кроме того, перед покупкой необходимо проверить используемый материал и комплектующие, т.к их наличие, качество и количество влияет на стоимость объекта продажи. Для того, чтобы установить правомерность действий лучше провести компетентную и независимую экспертизу.
Дефекты скрытого характера
Помимо явного брака, который можно увидеть невооруженным глазом, также часто обнаруживаются и дефекты скрытого характера, которые можно выявить только в процессе эксплуатации мебели. Такие недостатки, в любом случае, спустя некоторое время дадут о себе знать. Это может быть и сырая древесина, которая не подвергалась специальной санитарной обработке. Долго такая мебель вам не прослужит. Также дефекты могут скрываться и в клеевых соединениях, в фурнитуре, внешней отделке.
Виды экспертизы кухни
Экспертиза кухни производится в двух формах.
1. Судебная экспертиза в рамках гражданского процесса.
2. Несудебный порядок, основанный на гражданско-правовом отношении между потребителем или изготовителем и экспертной организацией.
Инициатор проведения экспертизы кухни
Основываясь на выше перечисленном, инициаторами товароведческих экспертиз могут выступать любые заинтересованные в ней физические или юридические лица: потребители, продавцы или производители. Бывают редкие случаи, когда инициаторами для проведения экспертизы может быть суд.
Экспертизу качества мебели чаще всего проводят органолептическими методами, применяя измерительные инструменты. Когда обследуют мебель— задача экспертов заключается, прежде всего, в нахождении и идентификации дефектов. Они могут быть явными или скрытыми, критическими, значительными или незначительными.
Причины возникновения брака
Эксперты-товароведы чаще всего должны проводить экспертизу мебели, чтобы определить причины, по которым возник брак. Дефекты могут быть следующими:
- брак, приобретённый при производстве;
- эксплуатационный недостаток, полученный во время эксплуатации;
- повреждение, которое возникло во время транспортировки мебели и погрузки или разгрузки;
Наиболее часто встречающимся дефектом являются зазоры между фасадом и створками, поэтому последние начинают провисать. Такая ситуация возникает из-за некачественного замера, а также при нарушении технологии изготовления. В процессе экспертизы мебели довольно часто выявляется провисание элементов конструкции. Такие случаи возникают при изготовлении кухни под заказ, поскольку здесь не соблюдаются пропорции форм и сама конструкция отличается от заявленного дизайна.
Заключение эксперта
В результате экспертизы кухни заключение, сделанное экспертом-товароведом, говорит о том, соответствует или не соответствует качество и потребительское свойство ее заданному параметру, а также возможно ли в дальнейшем эксплуатировать кухню.
Основываясь на заключении эксперта, продавцы или производители могут обосновать отказ потребителю в удовлетворении его претензий, а потребитель, опираясь на статью закона «О защите прав потребителей», статья №18, могут требовать от магазина или производителя:
- безвозмездно устранить недостатки мебели;
- уменьшить покупную цену;
- заменить не качественный товар на новый;
- вернуть уплаченную за товар сумму.
Формы экспертизы
Товароведческие экспертизы проводятся в следующих формах.
1. Экспертиза качества мебели, устанавливаемой в квартире, а также для загородного дома или дачи.
2. Экспертиза качества мебели, устанавливаемой в офисах.
Экспертиза качества по признаку локализации подразделяется на:
- экспертизу некачественной обивки или отделки мягкой части, тканей, или других материалов, заменяющих их, лакокрасочное покрытие, а также массив;
- экспертиза качества по виду подразделяется: на экспертизу не качественного дивана, шкафов, стола и стульев;
- по внешним характеристикам экспертиза кухни подразделяется на: экспертизу встроенной, корпусной и мягкой части.
Почему выбирают именно нас?
На рынке с каждым годом появляется все больше компаний, которые занимаются выполнением досудебной и судебной экспертизы. Но именно ЮЦЭИ станет лучшим вариантом для вас.
Перечислим несколько преимуществ
➫ Проводится независимая досудебная и судебная экспертиза. Вы сможете получить объективные данные и полноценно использовать их в дальнейшем.
➫ Результаты всегда принимаются в качестве доказательств.
➫ Процедура осуществляется в соответствии со всеми требованиями.
➫ Заключение составляется по всем правилам.
➫ Исключается наличие ошибок, проводится тщательная проверка.
➫ Учитываются все возможные нюансы.
➫ Наши сотрудники – профессионалы своего дела.
➫ Процедура проведения экспертизы не затягивается, все этапы тщательно организованы.
➫ У вас не возникнет проблем во время данного процесса.
➫ Предлагаются честные и окончательные цены по договору.
➫ Предоставляется широкий спектр услуг, вы сможете найти среди них наиболее подходящий вариант.
➫ С момента основания экспертного центра в судах не было оспорено ни одного экспертного заключения, выданного ООО «ЮЦЭИ».
➫ У ЮЦЭИ положительная репутация, клиенты остаются довольны оказанными услугами.
➫ Все заботы сотрудники возьмут на себя.
———