Экспертиза смартфона

Необходима экспертиза смартфона? Наши эксперты проконсультируют и предложат лучший вариант решения вашего вопроса!

Экспертиза смартфона – это вид специального исследования качества товара, который проводится с помощью высококвалифицированных и опытных специалистов, с целью проверки представленных образцов, соответствию требованиям технических условий, ГОСТов и регламентов.

ООО «ЮЦЭИ« проводит независимую экспертизу для юридических, физических лиц, адвокатских образований, судов, таможен, правоохранительных органов и муниципальных унитарных предприятий. Южный Центр Экспертиз — это десятилетний опыт в проведении досудебных и судебных экспертиз по гражданским и уголовным делам, а также по арбитражным делам в Арбитражных судах Российской Федерации.

Все эксперты обладают профильным образованием и многолетним опытом работы. С момента основания Экспертного Центра в судах не было оспорено ни одного выданного экспертного заключения.

Получите консультацию эксперта!
E-MAIL для документов: INFO@YUCEI.RU; Телефон: +7 (908) 188-32-33

Позвоните нам прямо сейчас или оставьте запрос, чтобы мы решили вашу проблему.

В максимально сжатые сроки сотрудники Южного Центра Экспертиз и Исследований проведут требуемые исследования и предоставят профессиональное заключение, имеющее статус официального документа.

Экспертиза некачественного ремонта смартфонов

С каждым годом сотовые телефоны (смартфоны) становятся все сложней и технически функциональнее. Чем сложнее смартфон, тем выше вероятность наличия брака или некондиции в конструкции телефона. Чтобы доказать, что это дефект, а не следствие эксплуатации необходима экспертиза.

Благодаря экспертной оценке можно доказать, что повреждения были нанесены не покупателем.

Независимая экспертиза телефонов требуется, когда покупатель приобрел технику, а она оказалась некачественной. Экспертиза смартфона может помочь доказать правоту клиента.

Цель экспертизы

Профессиональные независимые эксперты готовы проводить детальный анализ и исследование смартфона , в процессе которого будут выявлены дефекты, причины, влияющие на работоспособность исследуемого устройства или ограничение его функциональных возможностей. В большинстве случаев экспертизу смартфонов проводят с целью установления неисправностей и причин их появления для каждого конкретного устройства. Заключение эксперта требуется заинтересованным сторонам, чтобы принять правомерное решение о возмещении, либо отказе в возмещении полученных по сделке средств. Помощь экспертов требуется и при иных обстоятельствах.

Порядок действий

В случае обнаружения недостатка в смартфоне необходимо обратиться к специалистам, которые проведут экспертизу телефона и сделают заключение.

Экспертиза смартфонов – это метод определения обстоятельств, при которых мобильное устройство получило повреждение и в результате чего вышло из строя.

Исследование мобильного телефона

Благодаря экспертной оценке можно доказать, что повреждения смартфону были нанесены не покупателем. Это выявляется по следующий схеме.

1. Проводится его внешний осмотр на предмет наличия внешних механических повреждений и сверки идентификационных данных.

2. Проверка на работоспособность в режиме подключенного зарядного устройства и в автономном режиме. В случае сбоев в работе программного обеспечения производится тестирование карты памяти. При наличии существенного недостатка в работе аппарата производится его вскрытие.

В процессе экспертизы смартфона обычно исследуются:

  • дисплей;
  • аккумулятор;
  • детали корпуса;
  • клавиатура;
  • процессор;
  • полифонический и разговорный динамики,
  • микрофон, камера, вибромотор и другие детали.

Кроме вышеперечисленного также анализируется вся сопроводительная документация. Экспертиза телефона предполагает использование органолептического, документального, лабораторного и других методов.

Исследование мобильного телефона проводится при условии его предоставления в лабораторию для непосредственного изучения экспертом. Для проведения исследования потребуются технические документы, описывающие изделие и правила его эксплуатации. Специалисты, однако, могут провести экспертизу гаджета и в отсутствие таких документов, при условии наличия у заявителя законных оснований владения аппаратом.

Этапы экспертизы

Экспертиза включает:

  • перечень вопросов для исследования и постановки технического задания;
  • визуальный осмотр мобильного смартфона;
  • изучение технической документации;
  • детальный осмотр аппарата, проведение испытаний, лабораторных исследований;
  • обобщение полученных результатов, выводы;
  • выдача оформленного в установленной форме заключения.

Исследование смартфона относят к категории потребительских экспертиз. Однако эксперты могут отвечать на вопросы и правоохранительных органов. Например, проводится исследование на предмет наличия в партии изъятого товара контрафактных изделий. В таком случае заключение может стать одним из веских доказательств по уголовному делу.

Запасные части смартфона, которые подлежат экспертизе Вопреки сложившемуся мнению, объектом рассматриваемой экспертизы могут быть не только сами мобильные устройства. Специалисты в процессе исследования изучают также зарядные устройства, батареи и съемные панели. Кроме того, может быть проанализирована съемная память, а также иные отдельные элементы устройства.

Сроки экспертизы всегда зависят от сложности исследования смартфона.

Документация, необходимая для подачи гаджета на экспертизу

При подаче товара на независимую экспертизу, заказчик должен предоставить:

  • сам аппарат в полной комплектации;
  • техническую документацию, включая паспорт и чек;
  • список вопросов для эксперта.

Выводы экспертов совместно с мотивировочной частью заносятся в заключение, которое и выдается заказчику. Составление заключения налагает на специалиста ответственность за полноту и достоверность сведений. Каждый эксперт независим в своих оценках, поэтому сомнений у правоохранительных органов по поводу объективности данных не возникает. Заключение является достаточным доказательством для разрешения гражданского, а в некоторых случаях и уголовного судебного разбирательства.

Почему выбирают именно нас?

На рынке с каждым годом появляется все больше компаний, которые занимаются выполнением досудебной и судебной экспертизы. Но именно ЮЦЭИ станет лучшим вариантом для вас.

Перечислим несколько преимуществ

➫ Проводится независимая досудебная и судебная экспертиза. Вы сможете получить объективные данные и полноценно использовать их в дальнейшем.

➫ Результаты всегда принимаются в качестве доказательств.

➫ Процедура осуществляется в соответствии со всеми требованиями.

➫ Заключение составляется по всем правилам.

➫ Исключается наличие ошибок, проводится тщательная проверка.

➫ Учитываются все возможные нюансы.

➫ Наши сотрудники – профессионалы своего дела.

➫ Процедура проведения экспертизы не затягивается, все этапы тщательно организованы.

➫ У вас не возникнет проблем во время данного процесса.

➫ Предлагаются честные и окончательные цены по договору.

➫ Предоставляется широкий спектр услуг, вы сможете найти среди них наиболее подходящий вариант.

➫ С момента основания экспертного центра в судах не было оспорено ни одного экспертного заключения, выданного ООО «ЮЦЭИ».

➫ У ЮЦЭИ положительная репутация, клиенты остаются довольны оказанными услугами.

➫ Все заботы сотрудники возьмут на себя.

———

НУЖНА ДРУГАЯ ЭКСПЕРТИЗА ИЛИ ОЦЕНКА?
ПЕРЕЙДИТЕ ПО ССЫЛКЕ полный список экспертиз
или Звоните: +7 (908) 188-32-33